Тестирование онлайн-сервиса для поиска и покупки товаров
Онлайн-сервис для поиска и покупки товаров в интернет-магазинах Европы, аукционах Ebay и на сайтах купонных распродаж. Сервис, предоставляющий гибкую систему скидок и дисконтных программ, имеющая большой территориальный охват и использующая разнообразные платежные системы.
Задачи отдела QA
Интеграция сайта должна была проходить с разными сервисами оплаты, иметь поддержку разнообразных браузеров и устройств. Ожидался большой поток пользователей данного сервиса, поэтому было необходимо предусмотреть возможность выдерживать большие нагрузки, особенно в моменты акций и распродаж, а также поддерживать большой каталог магазинов.
- Баг-репорт
- Чеклист тестирования
- Разработка тест-кейсов и юзер-кейсов
- Сценарии функционального тестирования
- Юзабилити-рекомендации
- Тест-план
- Отчет по тестированию продукта
2 специалиста по тестированию
600 человека-часов
Веб-приложение
Инструменты: XBtrack, Mantis, JMeter, Google Docs, Joomla
Платформы: Windows, iOS
Результаты тестирования
Благодаря отделу QA удалось выявить ошибки, возникающие при больших нагрузках в приложении и стабилизировать работу системы, а также при помощи стресс-тестов определить пороговое значение пользователей и подключить дополнительные ресурсы.
При кроссбраузерном тестировании были выявлены критические и средние ошибки, что свело к минимуму негативные эмоции пользователей из разных окружений.
При помощи команды QA были выявлены и подкорректированы неудобные элементы интерфейса веб-сервиса, благодаря чему количество клиентов, посетивших сервис и заказавших товары из Европы, увеличилось втрое.
Созданный сервис зарекомендовал себя как качественный и надежный сервис, пользующийся доверием и у партнеров, и клиентов.
